Horário de Verão
1) Quando o consumidor entra em contato com a CERES para esclarecimento de dúvidas referentes às configurações de horário de verão para o consumo, deverá ser informado a ele que o horário de verão segue conforme a legislação federal vigente, tendo como fator primordial o racionamento de energia. O horário de verão foi implantado e devidamente fundamentado em informações encaminhadas pelo Ministério de Minas e Energia, que toma por base os estudos técnicos realizados pelo Operador Nacional do Sistema Elétrico (NOS) e indica quais as unidades da Federação deverão ser abrangidas e o período de duração da medida.